Política de privacidade

Resumo: este site não usa cookies de rastreamento, só pede dados no formulário de contato e não vende dados de ninguém. Abaixo explicamos tudo em detalhe, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos dados tratados neste site é a Findable Studio, de Curitiba, PR. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mailstudiofindable@gmail.com ou peloWhatsApp (41) 99541-1860.

Quais dados aparecem quando você visita o site

• Dados técnicos de acesso. Como qualquer site, a empresa que hospeda o nosso (Netlify) registra informações como endereço IP, navegador e páginas acessadas. Isso serve para manter o site no ar e protegido contra ataques.
• Nada de cookies de rastreamento. Hoje o site não usa ferramentas de análise nem anúncios que sigam você pela internet. Se isso mudar, esta página será atualizada antes.
• Fontes e imagens. As fontes e imagens ficam no próprio site. Não chamamos serviços de terceiros para carregá-las.

Formulário de contato

Na página de contato, você pode deixar nome, WhatsApp, tipo de negócio, cidade e uma mensagem. Usamos esses dados só pra responder você. O formulário é processado pela Netlify, que hospeda o site, e as mensagens ficam guardadas na nossa conta de hospedagem enquanto forem necessárias pro atendimento.

Quando você fala com a gente

Os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo do WhatsApp, que é de outra empresa (Meta) e segue a política de privacidade dela. Na conversa, usamos o seu nome, número e o que você contar sobre o seu negócio só para responder, enviar propostas e prestar o serviço contratado.

O mesmo vale para o e-mail: usamos o que você enviar só para responder e atender você.

O painel de edição

Quem tem acesso ao painel de edição do site entra com e-mail e senha. Esse acesso é gerenciado pela Netlify, que guarda os dados de login com segurança. A gente nunca vê a sua senha.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Usamos apenas os fornecedores necessários para o site funcionar, como a hospedagem (Netlify) e o WhatsApp, quando é você quem inicia a conversa. Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil, sempre com as proteções que a LGPD exige.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e informações de clientes enquanto houver relação com você e pelo tempo que a lei exigir, por exemplo para fins fiscais. Depois disso, apagamos.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir para:

• saber quais dados seus a gente tem;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• apagar seus dados, quando a lei permitir;
• saber com quem compartilhamos;
• retirar uma autorização que você tenha dado.

É só pedir pelo e-mail ou WhatsApp acima. A gente responde o quanto antes.

Segurança

O site usa cadeado de segurança (SSL), não tem banco de dados aberto na internet e guarda uma cópia de cada versão. Ainda assim, nenhum sistema é cem por cento à prova de falhas. Se acontecer algum incidente que afete os seus dados, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

Mudanças nesta política

Se a gente mudar a forma de tratar dados, por exemplo começando a usar uma ferramenta de análise, esta página será atualizada e a data no topo vai mudar.

Quer saber como protegemos os sites, lojas e sistemas que fazemos pros nossos clientes? VejaSegurança e LGPD.